Вам продали испорченные продукты или некачественную обувь? Привезли поцарапанную мебель или сломался телефон?

Отказываются вернуть деньги и уплатить законную неустойку?
ОО «Объединение потребителей «Литара Зэт» поможет вам!

+375 29 103 58 55


mail@litara-z.by
Чем мы занимаемся?
Защитой прав потребителей. Следим, чтобы потребители приобретали качественные товары и услуги, которые не навредят их жизни и здоровью. Рассказываем о способах защиты прав потребителей, качественных товарах и услугах их исполнителях и продавцах.
Добрый день, уважаемые посетители сайта!
Меня зовут Григорий Бузо, я – учредитель и руководитель ОО "Объединение потребителей "Литара Зэт". Я отвечаю за предоставление качественной помощи людям, подвергшимся обману или злоупотреблению.

Наш девиз: "Защита прав потребителя – это движение к улучшению качества жизни".

Если у вас есть вопросы по работе нашей организации или в области потребительских прав, пожалуйста, оставьте заявку в форме обратной связи или позвоните нам по телефону:
Григорий +375 29 186 00 21
Ольга +375 29 103 58 55
Наши услуги
Практически каждый день люди сталкиваются с нарушением прав потребителей. Кто-то не замечает, что их права нарушены, другие же просто не знают, как правильно поступить и защитить себя. Мы вам предлагаем:
Разобраться, не доходя до суда
Защита прав граждан до суда в претензионном порядке
Представить ваши интересы лучшим образом
Подготовка исковых заявлений, жалоб и представление интересов в суде
Попытаться еще раз, если с вами поступили несправедливо
Обжалование незаконных судебных постановлений
Помочь добиться результата
Помощь в исполнительном производстве в процессе принудительного исполнения судебных решений
Наши специализации
Разбираем потребительские споры в следующих сферах:
Купля-продажа товаров
Туризм
Банковская сфера
Медицинские услуги
Страхование
Недвижимость
Жилищно-коммунальная сфера
Транспорт и связь
Бытовые услуги
Оборот криптовалют
Сделки с иностранными субъектами
Финансовые сделки
Есть вопрос?
Задавайте! Укажите имя, почту или номер телефона и вопрос, который вас интересует в сфере защиты прав потребителей
Прикрепите файл
Как мы работаем
Устная предварительная консультация
Заключаем договор на безвозмездное оказание услуг
Обращаемся с претензией в защиту ваших прав
В случае удовлетворения претензии оформляем прекращение спора
В случае отказа обращаемся с исковым заявлением в суд
Представляем ваши интересы на всех стадиях судебного процесса
Представляем ваши интересы в процессе принудительного исполнения судебных решений
Наша миссия –
защищать, информировать, просвещать во всех сферах защиты прав потребителей
Почему выбирают нас?
Специалисты по защите прав потребителей с опытом юридической практики предоставят полноценную правовую помощь по вашему запросу.
  • Опыт – 18 лет
    Специалисты по защите прав потребителей с большим опытом специализированной юридической практики
  • Объективность
    Мы на стороне потребителя, а на нашей стороне - Закон. Если вас действительно обманули – мы защитим
  • Оперативность
    Быстро работаем, находим оптимальное решение в нестандартных случаях
Наши лидеры

  • Бузо Григорий Петрович
    Председатель Правления, учредитель
    В 1999 г. окончил дневное отделение юридического факультета Международного института трудовых и социальных отношений в г. Минске по специальности «хозяйственное право».
    В период с 2001 г. по 2010 г. работал юристом в частных, государственных и общественных организациях.
    Министерством юстиции Республики Беларусь выдана лицензия на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг № 02240/0069278 выданной 02.11.2009 г.
    Преподавал основы права в УО «Учебный центр «Торгразвитие».
    Выступал в качестве эксперта передачи «Прававы аспект» на Первом национальном канале Белорусского радио. Принимал участие в серии телепередач «Добро пожаловаться» телеканала СТВ. Автор брошюры «Настольная книга потребителя» (2008 г., ООО «Дикта»).
    Участник IX Балтийского форума «Сотрудничество, инновации и социальная ответственность», проведенного под патронажем Norway grants, 2010г.
    Участник Белорусского форума некоммерческого права, 2015г.
  • Беспалый Юрий Николаевич
    Начальник юридического отдела, учредитель
    Кандидат юридических наук, доцент кафедры философии УО "БГУКИ".
    В 1998г. закончил международный университет «МИТСО» по специальности «правоведение».
    После окончания аспирантуры УО «Белорусский государственный экономический университет» в 2010 году, защитил кандидатскую диссертацию на тему: «Принципы добросовестности, разумности и справедливости в гражданско-правовых отношениях Республики Беларусь».
    Преподает в университете более 9 лет кластер юридических дисциплин: «Основы права и права человека», «Основы управления интеллектуальной собственностью», «Правовые основы предпринимательской деятельности в социокультурной сфере».
    Профессиональные интересы: философия права, авторское право в культурной сфере, управление интеллектуальной собственностью в сети Интернет.
НАШИ КОНТАКТЫ
Время работы: 09:00 - 19:00
220036,г. Минск, пер. Домашевский, д. 11А, комната № 806, офис 2
+375 29 103-58-55
mail@litara-z.by